面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在学校党委行政的坚强领导下，国际交流合作处与人事处、后勤处、保卫处以及各学院密切协同，多措并举，为全体外籍人员提供服务保障，引导他们科学预防，有条不紊地做细做实了外籍人员疫情防控工作。

  迅速启动外籍人员疫情防控期间各类突发事件应急预案

  预防胜于治疗，防范于未然才是根本。在收到《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》后，国际处利用网络召开碰头会，深刻认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性和疫情防控工作的重要性、紧迫性，于1月26日迅速制定了《国际交流合作处关于做好外籍人员疫情防控的工作方案》，于1月30日制定了《德州学院外籍人员疫情防控期间各类突发事件应急预案》，于2月1日以汉、英、俄三种语言向全体外籍人员发出倡议，有效落实上级精神，针对疫情迅速采取防控措施。

  及时完成对在校外籍人员出行摸排，建立外籍人员健康档案，执行日报告制度

  疫情就是命令。1月24日21：00前，国际交流合作处完成了对在校外籍人员自12月1日以来到过武汉或相关城市的摸排情况，并建立健康档案，对在校外籍人员的体温进行登记。自2月1日起，国际交流合作处要求所有外籍人员所在学院联系人进行日报告制度，对外籍人员突发事件及时上报。截止今天，学校全体在校外籍人员平安健康。

  多渠道面向外籍人员加大宣传教育，科学引导

  疫情发生以来，国际交流合作处通过微信群及时向外籍人员发送官方权威疫情信息、防护教育知识等20余条，引导外籍人员关注疫情关注权威信息，加强自我防护，尽量减少外出，积极参与联防联控，坚持信息日报告。同时，国际交流合作处还通过邮件、短信、通话等多种途径，加大宣传力度。多渠道、多角度，及时告知疫情的防控知识防控措施，加强科学引导，合理安排假期生活，减轻恐慌情绪。

  加强关爱，保证物资，外籍人员一个都不能少

  为保证外籍人员的健康，避免他们因语言不通影响疫情防控，国际交流合作处主动帮助他们购买防护用品，并积极为其在生活上提供便利。面对有三名留学生希望回国的情况，国际处认真了解留学生诉求，按照上级规定，在保证留学生健康的基础上，稳妥处理留学生回国事宜。疫情期间，美国外教突发膝盖积液，疼痛难忍，国际处人员悉心照顾，安排专人就医治疗。在当前疫情防控严峻的形势下，国际交流合作处全体人员用暖心、热心、细心的服务温暖了每一位外籍人员的心。